アサーティブとは？
アサーティブとは、健全な自己主張で自分を尊重すると同時に、相手のことも尊重するコミュニケーションの方法論です。
アサーティブコミュニケーションのスキルは、4つのテーマが土台となっています。
①率直
率直であるとは、言いたいことを言うということではありません。相手の気持ちや状況を考えた上で、自分を率直に表現するということです。
②誠実
誠実とは、自分にも他人にも嘘をつかないということです。他人がどう思うかではなく、自分がどう思うか、どうしたいかを基準とした態度のことです。
③対等
対等とは、誰に対しても同じように接することです。相手によって態度を変えることは、見苦しいだけでなく、他人からの信頼を失います。
④自己責任
コミュニケーションには、問題が発生する可能性が常にあります。なぜなら、人それぞれの解釈や感情があるからです。
このリスクを回避するために、曖昧な表現や遠回しな表現をしてしまうと、ますます問題が大きくなってしまいます。
このリスクを回避するために、曖昧な表現や遠回しな表現をしてしまうと、ますます問題が大きくなってしまいます。